Ao organizar o planejamento de comunicação para 2027, é natural começar a listar entregas: atualizar o vídeo institucional, produzir conteúdos para as redes sociais, registrar eventos, criar uma campanha interna. Cada uma dessas iniciativas pode ter sua importância. Mas a escolha do que produzir precisa estar ligada ao que a empresa pretende alcançar.

Se a prioridade é entrar em um novo mercado, a comunicação terá um desafio diferente daquele de uma empresa que precisa preparar suas equipes para uma mudança na operação. Mesmo que as duas decidam produzir vídeos, o público, as mensagens e a forma de utilizar esses materiais serão distintos.

Por isso, o planejamento audiovisual começa com uma conversa sobre o negócio. Antes de discutir duração, linguagem ou quantidade de vídeos, é preciso entender para onde a empresa está caminhando e onde a comunicação pode ajudar.

Quais são as prioridades da empresa para 2027

Ampliar a venda de uma linha de produtos, conquistar clientes em outro segmento, melhorar a experiência de atendimento ou fortalecer a formação de lideranças são objetivos que pedem abordagens próprias.

Para quem trabalha em marketing, comunicação ou RH, esse alinhamento exige proximidade com as áreas envolvidas. O comercial pode revelar quais produtos precisam ganhar espaço. A operação pode apontar mudanças que exigirão orientação. O atendimento pode trazer dúvidas que se repetem entre os clientes.

Essas conversas ajudam a construir um planejamento audiovisual conectado às necessidades da empresa. Também oferecem critérios para priorizar investimentos quando o orçamento não permite atender a todas as demandas.

Se uma linha de produtos é estratégica para o próximo ano, por exemplo, vale investigar quais informações o mercado precisa receber para considerá-la em uma compra. A resposta pode orientar um conjunto de conteúdos com aplicações práticas, demonstrações e experiências de clientes.

O que está dificultando alcançar esses objetivos

Conhecer a prioridade ainda não basta para definir o projeto. É preciso entender o que está dificultando o avanço e qual parte desse problema pode ser trabalhada pela comunicação.

Imagine uma indústria que pretende ampliar a venda de uma solução técnica. Nas conversas com a equipe comercial, surge uma dificuldade recorrente: os compradores comparam apenas o preço porque não compreendem o que diferencia aquela solução nem em quais condições ela oferece vantagens.

Nesse caso, o conteúdo precisa tornar esses diferenciais compreensíveis e demonstráveis. Um vídeo pode mostrar o funcionamento do produto em uma situação real, explicar critérios de aplicação ou apresentar um caso com resultados documentados. A escolha depende da dúvida que precisa ser respondida.

Em uma transformação interna, a investigação segue a mesma lógica. Os colaboradores já receberam o anúncio, mas sabem o que muda na rotina? Entendem por que a mudança está acontecendo? As lideranças têm informações suficientes para orientar suas equipes?

Também é necessário reconhecer os limites da comunicação. Um vídeo pode explicar um novo processo, mas sua adoção depende de condições como treinamento, acesso às ferramentas e apoio da liderança. Entender essas dependências ajuda a definir uma contribuição realista para o audiovisual.

Quem precisamos alcançar e o que esse público precisa entender ou fazer

Um mesmo objetivo de negócio pode envolver públicos com necessidades diferentes. No lançamento de uma solução industrial, a equipe comercial precisa saber apresentá-la, o comprador precisa avaliar sua adequação e o profissional responsável pela operação pode precisar compreender sua aplicação.

Definir essas necessidades permite atribuir uma função clara a cada conteúdo. Para o comercial, pode ser uma demonstração que ajude a conduzir uma conversa técnica. Para o comprador, um caso que mostre a solução em uso. Para quem vai operá-la, uma orientação detalhada sobre o procedimento.

Essa definição também orienta o roteiro. Quando sabemos o que o público precisa compreender, conseguimos selecionar as informações, as pessoas e as situações que ajudam a construir esse entendimento. É possível avaliar cada trecho pela sua contribuição para o objetivo do vídeo.

Como transformar essas respostas em um plano audiovisual

Com essa direção, as decisões sobre formato, roteiro e produção passam a ter critérios claros. O planejamento também precisa estabelecer onde cada material será utilizado, em qual momento e por quem.

Um vídeo pensado para apoiar uma negociação precisa estar acessível à equipe comercial e fazer sentido naquele estágio da conversa. Um conteúdo voltado aos colaboradores da fábrica precisa considerar os canais disponíveis, os turnos e as condições em que será assistido. Essas escolhas influenciam a duração, o uso de legendas, o nível de detalhamento e as versões necessárias.

Vale definir, ainda, como acompanhar a contribuição dos materiais. Além das visualizações, podem ser observados o uso pela equipe comercial, as dúvidas que continuam aparecendo ou a compreensão de uma orientação, conforme o objetivo de cada projeto. Esses sinais ajudam a ajustar o conteúdo e seu uso, sem atribuir ao vídeo um resultado que depende de outras ações.

Para começar, reúna as áreas envolvidas e registre, para cada demanda, a prioridade do negócio, a dificuldade identificada, o público e a resposta esperada. Acrescente os canais de uso e a forma de acompanhamento. Esse exercício oferece uma base concreta para decidir quais projetos produzir em 2027.

Na Saburá, entender o momento e os desafios de cada cliente faz parte da construção do projeto. É a partir dessa conversa que desenvolvemos narrativas e definimos como o audiovisual pode contribuir para a comunicação da empresa.

Ao olhar para 2027, qual prioridade do seu negócio precisa ganhar força na comunicação? Vamos conversar sobre como transformá-la em um projeto audiovisual com uma função clara.